Willie: Chofer y profesor
(Encrypted ePub)
by Phillip Van Hooser
Language: Spanish
SKU: 2468254
Publisher:Grupo Nelson
ISBN-13: 9781418582647
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Mardel Price $16.99
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Description of Willie: Chofer y profesor by Phillip Van Hooser
Un libro como ninguno en el genero del servicio al cliente, Willie: Chofer y profesor traduce la sabiduria del sentido comun en aplicaciones practicas. Cada capitulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por que y como funciona. Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionaran, atraeran y ganaran nuevos clientes mediante cada interaccion.
| Product: | Willie: Chofer y profesor |
| Author: | Phillip Van Hooser |
| Edition Number: | 0 |
| Binding Type: | Encrypted ePub |
| Media Type: | eBook |
| Number of Pages: | 208 |
| Publisher: | Grupo Nelson |
| Publication Date: | May 2007 |
| Street Date: | 5/15/2007 |
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